Las cinco tareas más importantes para el éxito del trabajo voluntario
Las Juntas de Región
y de Grupo, para crear, consolidar y/o fortalecer su nivel de acción deberán cumplir con sus cinco tares principales para
el éxito del trabajo voluntario. A continuación hacemos un resumen de estas áreas:
1. Definir responsabilidades: los voluntarios deben conocer qué se espera de ellos
para lograr el éxito en la función que le será encomendada. Por lo tanto, es
necesario definir cuidadosamente, por escrito, las responsabilidades para cada puesto.
2. Selección y reclutamiento: es básico ubicar a la persona correcta con el puesto correcto. Para ello es necesario considerar las habilidades, intereses y otros factores relevantes
de cada uno de los candidatos. Se debe considerar también todos los factores
que movilizan a las personas a involucrarse al Movimiento Guía y Scout de Costa Rica.
3. Orientación y formación: es necesario proveer a cada persona nueva en el puesto
una inmediata orientación sobre sus principales responsabilidades; así como una adecuada y exitosa oferta de formación.
4. Seguimiento y reconocimientos al cumplimiento
de la tarea: Seguimiento:
es necesario ofrecer un adecuado seguimiento a cada uno de los dirigentes en
el cumplimiento de su tarea. Es necesario también apoyar en la construcción de
la confianza y autoestima alrededor del quehacer de cada uno de los dirigentes. El
apoyo al seguimiento será ofrecido tanto por personal profesional como voluntario, según corresponda.
Reconocimientos al cumplimiento de la tarea: El reconocimiento expedito al trabajo de los voluntarios tiene un importante impacto sobre la
retención, la calidad, lealtad y la autoestima de los dirigentes hacia su papel en la Asociación y a ésta misma. Los reconocimientos deberán ser sinceros, a tiempo, y sobre todo ganados.
La Asociación cuenta con una variedad de artículos y acciones de reconocimientos y condecoración, pero también a nivel
local (regional y grupal) pueden crear formas particulares para agradecer la labor de los dirigentes. El mejor reconocimiento es aquel que se ofrece de forma personal, por una figura del más alto nivel posible
dentro de la estructura y, preferiblemente, frente a sus compañeros dirigentes y los jóvenes más cercanos a su trabajo.
Evaluación del desempeño: Es necesario realizar de forma consistente y sistemática
una evaluación de desempeño del trabajo realizado por cada uno de los dirigentes. Esto
permitirá mejorar la calidad del programa educativo y la eficiencia y eficacia de las diferentes estructuras y estancias de
la Asociación.